各部门、单位，全体师生：

为深入贯彻落实“三全育人”综合改革要求，扎实推进“一站式”学生社区建设，全面提升管理服务效能和育人水平，经过前期精心筹备，我校五山校区、燕岭校区、天平架校区、花都校区学生社区服务中心已全部建设完成，将于2025年10月20日起试运行。现将有关事项通知如下：

一、服务中心地点

（一）五山校区：学生宿舍北座一楼

（二）燕岭校区：学生宿舍E栋一楼东侧

（三）天平架校区：行政办公楼一楼

（四）花都校区：29栋一楼

二、服务时间

工作日：8:30-21:00

节假日：9:00-21:00

三、服务内容

（一）事务办理服务：学生证补办、自助打印、宿舍报修咨询、政策答疑等。

（二）学业发展支持：自习空间、小组讨论室预约、学业咨询预约、就业指导等。

（三）生活便利服务：失物招领、便民工具借用等。

（四）心理健康服务：心理放松、预约咨询、团体辅导活动等。

（五）文化活动空间：沙龙讲座、小型展览、学生社团活动场地预约等。

（六）权益维护与反馈：接待学生来访，收集意见建议，反馈处理结果。

四、运行模式

中心实行“线下服务+线上预约”模式。试运行期间，师生可直接前往各中心现场预约服务或场地。

正式启用后，可通过“广外艺智慧社区”线上服务平台提前预约服务或场地，优先线上预约。

五、相关要求

（一）请各有关学院、各部门及时将本通知内容传达至全体师生，积极宣传、充分利用社区服务中心资源。

（二）请全体师生自觉遵守中心各项管理规定，共同维护文明、有序、温馨的服务环境。

（三）欢迎广大师生前往体验，并提出宝贵意见和建议，助力我们持续改进服务工作。

学生社区服务中心是学校贴近学生、关爱学生、服务学生的重要平台。学校将以此为契机，持续推动教育资源和服务力量下沉学生社区，努力将其打造成为学生党建前沿阵地、“三全育人”实践园地、平安校园样板高地，为同学们的成长成才提供有力保障。

特此通知。

附件：1.四校区学生社区服务中心及功能室一览表

2.四校区学生社区服务指南

学生工作部（就业指导中心）

2025年10月17日